সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
128 bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। বাংলাদেশ-এর ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করা হয়। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যও চাওয়া হতে পারে, যা কেবলমাত্র KYC যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় আমরা পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের পরিমাণ এবং সময়ের তথ্য রেকর্ড করি। bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে করা সকল লেনদেন নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আর্থিক তথ্য সংরক্ষণের উদ্দেশ্য হলো লেনদেনের ইতিহাস যাচাই করা, প্রতারণা প্রতিরোধ করা এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে আমরা অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি। আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়।
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং IP ঠিকানা সংগ্রহ করি। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা কুকি ও সেশন ডেটা ব্যবহার করি যা আপনার লগইন অভিজ্ঞতা সহজ করে এবং পছন্দ মনে রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। আমরা কখনো আপনার ডিভাইসে ক্ষতিকর সফটওয়্যার ইনস্টল করি না বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
128 bd প্ল্যাটফর্মে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আড়াল রাখে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং সর্বশেষ সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না, বরং শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা সক্রিয় হয়। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে যেকোনো হুমকি মোকাবেলায় প্রস্তুত থাকে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই অংশীদাররাও আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ থাকলে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই ধরনের যেকোনো ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা আপনার স্বার্থ সুরক্ষায় সচেষ্ট থাকি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, যা বাংলাদেশ-এর প্রচলিত আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। তথ্য সংরক্ষণ সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনেক তথ্য সরাসরি আপডেট করা সম্ভব; জটিল পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সহায়তা নিন। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে। তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকারও আপনার আছে, যা আমরা যথাযথভাবে বিবেচনা করব। আপনার গোপনীয়তা অধিকার নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের মধ্যে একটি।
128 bd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানোর চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সহজেই বুঝতে পারবেন নীতিটি কখন পরিবর্তিত হয়েছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected] — আমরা সাধারণত ১–২ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ পেলে আমরা তা গুরুত্বের সাথে তদন্ত করি এবং যথাযথ ব্যবস্থা নিই। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দলটি সর্বদা সজাগ ও প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতাটিও দেখতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি আমাদের অন্যান্য নীতিমালাও আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। সম্পূর্ণ চিত্র বোঝার জন্য নিচের পাতাগুলো পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে 128 bd - এর সম্পূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। বাংলাদেশ-এর হাজারো গেমার ইতিমধ্যে আমাদের নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিয়েছেন।